Pixabay

Prva nas je prejšnji teden poklicala gospa Snežana iz Krškega, in sicer zaradi trgovine Hipermarket Brežice (Mercator v Intermarketu Brežice).

Pravi, da imajo v trgovini Mercator očitno nove nakupovalne vozičke, ki pa jih po nakupu ni več mogoče pustiti v za to namenjenem prostoru zunaj, ker verige za vozičke očitno niso prilagojene novim vozičkom. Posledično iz njih ne dobiš vrnjenega denarja. Bralka pravi, da je invalidka in da ji ne gre samo za evro, ki ga je pustila v vozičku, ampak za to, da nikjer ni nobenega obvestila o tem, da morajo kupci očitno po novem sami voziti vozičke nazaj v nakupovalni center.

»Zahvaljujemo se vam za opozorilo, vaši bralki pa se iskreno opravičujemo. Prosimo vas, da ji sporočite, da naj se oglasi v trgovini, da bi ji povrnili strošek in se ji osebno opravičili. Sicer pa smo izvajalca namestitve novih vozičkov že v petek pozvali, da naj nedokončano delo nemudoma opravi. Verjamemo, da bo to tudi storil,« so nam odgovorili iz Mercatorjeve službe za odnose z javnostmi.