Zakaj belega recepta ne more plačati s kartico? Lekarna odgovarja ...
V rubriki Halo, tukaj bralec Dolenjca! rešujemo težave bralcev in iščemo odgovore na njihova vprašanja. Dežurni telefon je odprt ob četrtkih zvečer na 07/ 39 30 500.
Bodite vedno na tekočem z novicami, dogodki in zgodbami iz vašega lokalnega okolja.
Za hitre novice, aktualne teme in zanimive vsebine izberite Dolenjski list za svoj prednostni vir na Googlu.
Nastavi
Na nas se je obrnila tudi Brežičanka z vprašanjem, zakaj se v Lekarni Brežice ne da računa za zdravila na beli recept oziroma za plačana zdravila poravnati s plačilno kartico, ampak le z gotovino. Meni, da veliko ljudi danes tudi nima več gotovine in bolj ali manj plačuje le s karticami, zato se ji zdi to nenavadno. Zaposlena v lekarni pa ji je na vprašanje, zakaj ne more plačati s kartico, odgovorila, da je takšna odločitev Lekarne Brežice.
Za pojasnilo smo se obrnili na Lekarno Brežice. Njena direktorica Biserka Jarabek Marčetič odgovarja: »Obžalujemo, da je imela pacientka pri prevzemu zdravila nevšečnosti zaradi plačila z gotovino.«
Pojasnila je, da v Sloveniji lekarne delujejo v okviru točkovno storitvenega sistema obračuna zdravil, ki ne temelji na marži. »Pri plačilih z bančno kartico pa banke zaračunavajo provizijo, ki se odšteje od vrednosti plačila. Pri dražjih zdravilih, pri katerih so doplačila višja, lahko provizija že preseže naš zaslužek oziroma sega v nabavno vrednost zdravila. Zato v posameznih primerih pacientom prijazno priporočimo plačilo z gotovino, da bi lahko ohranili vzdržnost poslovanja lekarne.
Zavedamo se, da to lahko predstavlja nevšečnost za paciente, zato iščemo rešitve, da bi bila možnost kartičnega plačila širša, pri tem pa ekonomsko vzdržna.«
Imate tudi vi pohvalo, kritiko, vprašanje?
Na telefonski številki 07/ 39 30 500 vas čakamo vsak četrtek med 20. in 21. uro.
Lahko nam tudi pišete na urednistvo@dolenjskilist.si.
Prijavite se na e-novice in bodite vedno na tekočem z novicami, dogodki in zgodbami iz vašega okolja.
